Examenes pre-operatorios para el 15-01-2013

Como la mayoría sabe, antes de una operación se realizan exámenes pre-operatorios, los míos comenzaron el día de ayer jueves 10-01-2013 y terminarán el lunes 14 cuando me hagan la consulta pre-anestésica (ver en el siguiente link http://www.clinicaracas.com:8091/index.php/pacientes-visitantes.html)



El asunto ayer me hizo quedar molesto por decir lo menos (realmente quedé súper arrecho), en primer lugar me parece una grosería que la administración del  HCC halla puesto unas "políticas" no anunciadas a los pacientes (que según aplican a partir del 01-01-2013), de obligar a dejar un voucher abierto con carácter obligatorio a todos los pacientes que vallan a ser intervenido por supuestos gastos no relacionados, se supone que todo operación implica riegos y, tanto el paciente como la clínica, "no saben" que pueda pasar, por eso se llaman imprevistos!, pero como se les ocurre pedir un voucher abierto y por un monto del 10% de la operación, acaso no saben sacar cuentas?, el 10% de Bsf. 131.000,oo  son Bsf. 13.100,oo, y si para poderme operar, tuve que solicitar ayuda económica a amigos y al gobierno por que ni mi familia ni yo tenemos esa cantidad de dinero, como creen ellos que podemos dejar un "voucher abierto" por Bsf. 13.100,oo ???, NO MEJORA NADA EL ENFERMO....

El punto es que mi esposa debió subir a administración a reclamar que el sistema no dejaba pagar los exámenes de sangre y orina, así como la placa del torax, que nos exigen para la operación, cuando milagrosamente el sistema desbloqueó sólo el registro de pagos para mi cédula. Me explico: todos los sistemas hechos por el ser humano, tienen bloqueos programados por quienes lo diseñan y desarrollan, dichos bloqueos y, por regla general, son sólo autorizados a personas de muy alto rango dentro de las organizaciones como control de riesgos en transacciones que lo supongan, pues, que extraño que fue después de que mi esposa reclamara la nueva exigencia del HCC de exigir un voucher abierto por el 10%, que para el momento que nos dieron la oferta/cotización el año pasado no existía y que a partir del 1ero de enero de este año es obligatoria, mi cédula no permitiera realizar ninguna transacción de servicio!!!, pues amigos, la razón es muy simple, el/la administrador(a) o alguien de su nivel, muy probablemente ordenó se me bloquearan los servicios por no dejar un voucher abierto. Ahora bien, quiero dejar  muy en claro que la administración del HCC pasa a tener posiblemente responsabilidad si esto trae consecuencias al momento de mi intervención, supongan  ustedes que sea necesaria una inyección o aplicación de algún producto o medicamento en mi organismo por alguna complicación!, y el almacén de la clínica le diga al médico que no se lo pueden dar porque el sistema dice que tengo los servicios bloqueados!!!, prefiero no pensar mal y espero nada de esto suceda, pero señores por Dios, que tienen en la cabeza!!! La vida humana no es un simple número ni una transacción que se puede desechar... Por otro lado, si mis exámenes de laboratorio los estoy pagando en efectivo, ¿por qué? me bloquean mi cuenta?, acaso yo estoy cargando esto a una cuenta de crédito que me ofreció la clínica?, les recuerdo que el monto de la operación fue cubierto en su totalidad, es decir, de contado,  por la Fundación Pueblo Soberano  o es que el dinero de la fundación vale menos que el de otra institución privada?, Cual es esa supuesta diferencia de existir?. En ese momento pensé: soy de alguna clase social que debe ser tratada con cuidado por buscar ayuda del gobierno o ser un limpio como yo ...???? que alguien me explique!

Volviendo al tema en cuestión y actualizando las actividades pre-operatorias me pude realizar los exámenes toda vez que el personal de laboratorio y radiología se condolieron de verme todo doblado por estar tanto tiempo sentado esperando por los exámenes, al fin me los realizaron, cosa que agradezco y, no duró más de 15 minutos, tanto la toma de la sangre, muestra de orina y examen radiológico, luego de estar desde las 6:45  AM y con sólo una persona por delante, fue a las 11:00 de la mañana  cuando tome un taxi para irme sólo para la casa mientras, mi esposa, trataba de resolver la supuesta traba del sistema con mi cédula. Lo extraño es que mientras estuvimos en la clínica, esto no ocurrió con  absolutamente más nadie! y todos los que laboran ahí se mostraban consternados al ver que ya la operación estaba pagada y el sistema no les permitía registrar el pago de los exámenes!!!... que piensan? cual es su entender de estos hechos? uno tampoco es un estúpido que salió a la calle para que se aprovechen no creen?!

Para hoy viernes 11-01-2013 fui atendido por el Dr. Pedro Luis Falcon en la HCC, quien me hizo el examen de cardiología y  creo me va a atender en el posoperatorio

De cualquier manera quiero que tengan los datos de la ubicación del Hospital de Clínicas Caracas (HCC), lugar donde deberé estar el lunes 14 para la consulta pre-anestésica y ya el martes 15 a la 6:00 AM en pre-admisión.

Lo que si les aseguro es que cualquier cosa que me pase o haga durante estos días, será puesto a su disposición por esta vía, la intensión de ello es que a cualquier persona que le pase algo parecido y que no sepa o quiera conocer las consecuencias, lo puedan leer y tomar las previsiones que hagan falta.

Para quienes deseen conocer las horas de visitas, políticas y/o normas que (a la fecha) tiene el HCC en sus instalaciones, pueden bajarlas presionando el siguiente link: (click acá) 


De quien siempre los tiene presentes

Erwin Vera Rojas